INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL

Condiciones de compra.

Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en wearenuspace.com. El vendedor es 3DaleForma, responsable de NüSpace. Puedes contactar en info@3daleforma.com.

Producto y precio

Antes de confirmar el pedido se muestran la pieza, acabado, cantidad, impuestos, envío y precio total. Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos indicados en el checkout. Las fotografías describen el producto real; al tratarse de fabricación mediante impresión 3D pueden existir pequeñas variaciones propias del proceso.

Pago y confirmación

Puedes pagar con tarjeta mediante Stripe o por transferencia cuando el método esté disponible. NüSpace no recibe ni almacena los datos de tarjeta. El pedido queda confirmado cuando la tienda lo acepta y envía el correo de confirmación; una transferencia puede permanecer pendiente hasta que se reciba el importe.

Entrega

Enviamos a Península y Baleares. El coste se calcula y muestra antes de confirmar. El plazo previsto se indica en la información del producto y en la confirmación; si surge una incidencia te contactaremos mediante el correo del pedido.

Desistimiento y devoluciones

Con carácter general, una persona consumidora puede comunicar el desistimiento durante los 14 días naturales posteriores a la recepción. Para iniciarlo, escribe a info@3daleforma.com indicando el pedido. El producto debe devolverse con sus accesorios y en un estado que permita comprobarlo; el cliente asume el coste directo de devolución en un desistimiento. Si la pieza es defectuosa o no corresponde con lo contratado, 3DaleForma asume la solución y los costes que procedan. La ley contempla excepciones para bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados, que solo se aplicarán cuando se informe expresamente antes de comprar.

Garantía y atención

Los productos nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad vigente en España. Conserva el número de pedido y contacta con nosotros para gestionar cualquier incidencia. Estas condiciones no limitan los derechos reconocidos por la normativa de consumidores.

Información de referencia: Centro Europeo del Consumidor en España y Real Decreto Legislativo 1/2007.